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  1. Nestor Siré

    Hola, Me gustaría que eliminaran mi perfil y todos los datos del proyecto. Estoy limpiando y organizando mis sitios e información que tengo subida a la red y estas obras no me interesa tenerlas publicadas.

    Muchas gracias por todo y espero pronta respuesta.

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    • Cómo se cancela una aportación?

      En la sección de Q&A se dice que una aportación se puede cancelar en cualquier momento durante el plazo de financiación del proyecto sin embargo en ningún lugar aparece la información de cómo hacerlo en la práctica. Yo no he sentido necesidad de usar esta posibilidad pero creo que Yagruma debiera dar instrucciones de cómo actuar en este caso. Las instrucciones pudieran aparecer, por ejemplo, en el e-mail de agradecimiento cuando uno se hace patrocinador de un proyecto.

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      • Cómo aportar varias veces a un mismo proyecto?

        Si uno ya ha aportado dinero a un proyecto en vez de el botón "aportar" aparece "Eres patrocinador". Esto último no es un botón y no permite entrar nuevamente a la página de aportes en caso que uno quisiera contribuir nuevamente con un proyecto. La única solución que se me ocurre actualmente es crear un nuevo usuario lo cual no es muy práctico. Considerando que varios proyectos están abiertos durante más de un mes no es raro pensar que algunos patrocinadores pudieran pensar en contribuir más de una vez con un proyecto.

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        • ¿Cómo podemos facilitarle la conectividad a los amigos?

          de Yoelvis
          Yagruma, excelente idea, (¿porqué escogieron yagruma?)
          > Bueno resulta que un creador no puede colgar más de dos proyectos al mismo tiempo, eso tiene sentido para evitar los "monopolios", pero en las condiciones de Cuba, donde no es común que los creadores tengan internet o correo internacional se hace dificil colgar proyectos en Yagruma. Existe la posibilidad de que desde una misma cuenta varios creadores puedan poner sus proyectos ????
          ah que linda es Raquel, verdad?

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          • Sobre el monto del aporte

            Cuando uno se decide a aportar a un proyecto la ventana con el monto del aporte sólo muestra las cantidades que dan recompensa. Esta cantidad puede cambiarse en el paso siguiente pero es algo que el usuario no sabe de manera explícita. Creo que es algo que pudiera frenar a posibles donantes, especialmente a los que piensen donar cantidades menores al primer nivel de recompensa. Mi recomendación es que justo bajo la ventana con el monto del aporte aparezca algo parecido a "La cantidad podrá ser variada en el paso siguiente".

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            • Yagruma deberia detectar automaticamente la velocidad de conexión

              Cuando uno abre el sitio por primera vez, te pide que escojas a que velocidad uno se conecta. Esto creo que podria detectarse automaticamente.

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